クレジットカードの不正利用を疑われるご注文について

いつも Cohana Online Store をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、クレジットカードの不正利用と思われるご注文を複数確認いたしました。クレジットカードの不正利用を疑われるご注文については、以下のようなケースでキャンセル対応を実施することにいたします。

●管理システムによってクレジットカードの不正利用の疑いが検出された場合
●ご入力いただいたお電話番号・メールアドレスにて連絡が取れず、ご本人様の確認がとることができない場合

キャンセルとなったご注文で、クレジットカードの不正利用ではなくご本人様のご注文だった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、ご入力情報に間違いがないか確認の上、再度ご注文いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様に安心してオンラインストアでお買い物をしていただけるよう、努めて参ります。

ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。