ご利用ガイド

送料について

送料

送料全国一律550円(1配送先につき)
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合も、送料は上記の料金となります。

高額購入割引特典

1配送先につき10,000円(税抜)以上お買い上げの場合は送料無料となります。送料個別商品の送料は、高額購入割引特典対象となります。

 

お支払い方法について

銀行振込

• 楽天銀行へお振込みをしていただきます。
• ご購入金額に関係なく、振込手数料はご負担いただきます。
• お支払いが確認できてからの発送となりますのでご了承ください。
• お振込期限はご注文日から2週間以内です。
• ※期限内のお振込が確認出来ない場合は、自動的にキャンセルになりますのでご注意下さい

銀行振込みによるお支払いをご選択の場合、下記の当社銀行口座までお振込みいただきます

銀行名	楽天銀行
支店名	サルサ支店
口座種別	普通
口座番号	7042647
口座名義	株式会社KAWAGUCHI

 

代金引換

代金引換による決済は、ご購入金額に関わらず、代引手数料220円(税込)をご負担いただきます。

佐川急便の代金引換（e-コレクト）をご利用いただきます。

現金、クレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。

クレジットカード

PayPalのサービスを利用したクレジットカード決済です。PayPalのアカウントがなくてもご利用いただけます。アカウントをお持ちであれば、カード情報を入力することなくスムーズに決済ができます。

 

消費税について

消費税率：10.0％
※商品の合計金額に対して消費税を計算します。

 

配送サービスについて

商品の発送は、月曜日から金曜日まで行っております。土曜、日曜と祝日は休業しておりますのでご了承ください。

［配送料金］
１回につき商品10,000円(税抜)以上ご購入をいただいた場合、 配送料は無料となります。10,000円(税抜)未満の場合、1回につき何点注文されても配送料金は 全国一律500円（税抜）となります。

 

メールが届かないお客様へ

携帯メール、スマホメール、フリーメール（Yahoo、Hotmail、Gmailなど）でお問い合わせいただいたお客様に、Cohanaオンラインストアからのメールが届かないことがございます。まず、迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。迷惑メール防止機能の設定をしていただくことで回避できる場合がございます。フリーメール（Yahoo、Hotmail、Gmailなど）のサービスについては正常に送受信操作を行い、フィルタ等の設定を行っていない場合でも送信・受信共にメールが届かないケースが多く報告されています。

以上の内容をご確認いただき、該当する項目がない場合にはお手数をおかけいたしますが、下記ページのお問合せフォームから再度ご連絡いただけますようお願いいたします。

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